Schlagworte automatisch mit KI erstellen: Wissen noch gezielter finden

Je mehr Wissen im Bildungsportal bereitgestellt wird, desto wichtiger wird eine gute Struktur. Denn Wissen muss nicht nur vorhanden sein – Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter müssen auch schnell die Inhalte finden können, die für ihre aktuelle Aufgabe relevant sind.

Schlagworte helfen dabei, Wissensquellen thematisch einzuordnen und zusammengehörige Inhalte miteinander zu verbinden. Diese Möglichkeit gibt es im Wissensmanagement bereits seit Längerem.

Neu ist: Die passenden Schlagworte können jetzt automatisch durch KI erzeugt werden.

Gleichzeitig werden Schlagworte stärker für die Navigation durch das vorhandene Wissen genutzt. Benutzer können in der Übersicht gezielt nach Schlagworten filtern und auch über die Suche passende Inhalte finden.

KI erkennt passende Schlagworte automatisch

Wer eine Wissensquelle bereitstellt, kennt das Problem: Welche Schlagworte beschreiben den Inhalt wirklich gut?

Gerade bei umfangreichen Dokumenten oder einer großen Zahl von Wissensquellen bedeutet eine konsequente Verschlagwortung zusätzlichen redaktionellen Aufwand. Gleichzeitig sind gute Schlagworte wichtig, damit Inhalte später leichter eingeordnet und wiedergefunden werden können.

Hier unterstützt nun die KI.

Auf Basis des Inhalts einer Wissensquelle können passende Schlagworte automatisch erzeugt werden. Die KI analysiert den vorhandenen Inhalt und leitet daraus Begriffe ab, die die wesentlichen Themen der Wissensquelle beschreiben.

Damit wird ein weiterer Schritt bei der Erschließung von Wissen automatisiert: Neben Management Summary, Lernziel und weiteren KI-gestützten Informationen kann nun auch die thematische Verschlagwortung durch KI unterstützt werden.

Nach Schlagworten filtern

Schlagworte sind besonders dann hilfreich, wenn sie nicht nur an einer einzelnen Wissensquelle angezeigt werden, sondern für die Orientierung im gesamten Wissensbestand genutzt werden können.

Deshalb lassen sich die vorhandenen Wissensquellen in der Übersicht jetzt gezielt nach Schlagworten filtern.

Interessiert sich ein Benutzer beispielsweise für ein bestimmtes Thema, kann er sich die Wissensquellen anzeigen lassen, die mit dem entsprechenden Schlagwort versehen sind.

So entsteht neben den bestehenden Möglichkeiten eine weitere Form der Navigation durch das vorhandene Wissen: nicht nur über einzelne Dokumente oder Medien, sondern entlang konkreter Themen.

Schlagworte werden Teil der Suche

Auch die Suche berücksichtigt die Schlagworte.

Dadurch können Benutzer Inhalte nicht nur über Begriffe finden, die beispielsweise im Titel oder innerhalb einer Wissensquelle vorkommen. Auch die thematische Einordnung über Schlagworte unterstützt dabei, relevante Wissensquellen zu finden.

Das ist insbesondere bei einem wachsenden Wissensbestand hilfreich. Denn je mehr Inhalte bereitgestellt werden, desto wichtiger wird es, Wissen aus unterschiedlichen Perspektiven erschließen zu können.

Volltextsuche und Schlagworte ergänzen sich dabei: Während die Volltextsuche konkrete Inhalte auffindbar macht, helfen Schlagworte dabei, Wissensquellen thematisch einzuordnen und zusammengehörige Inhalte zu entdecken.

Weniger Aufwand bei der Pflege. Mehr Orientierung bei der Nutzung.

Mit der KI-gestützten Verschlagwortung profitieren beide Seiten.

Für Redakteurinnen und Redakteure wird es einfacher, Wissensquellen strukturiert bereitzustellen, weil passende Schlagworte nicht mehr vollständig manuell erarbeitet werden müssen.

Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verbessert sich gleichzeitig der Zugang zum vorhandenen Wissen. Sie können nach Themen filtern, über Schlagworte suchen und schneller weitere Wissensquellen zu einem relevanten Themengebiet entdecken.

So werden Schlagworte von einer zusätzlichen Information an einer Wissensquelle zu einem wichtigen Bestandteil der Wissenserschließung.

KI erschließt Wissen Schritt für Schritt

Die automatische Verschlagwortung ergänzt die bereits vorhandenen KI-Funktionen im Wissensmanagement.

Dokumente werden automatisch ausgelesen, Videos transkribiert, Management Summaries und Lernziele erzeugt und längere Videoinhalte durch Marker strukturiert. Mit den automatisch erzeugten Schlagworten kommt nun eine weitere Ebene hinzu: KI hilft dabei, Wissen thematisch zu strukturieren und dadurch noch leichter auffindbar zu machen.

Das Ziel bleibt dasselbe: Wissen soll nicht nur zentral bereitgestellt werden. Es soll so aufbereitet sein, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter möglichst schnell genau die Informationen finden, die sie benötigen.

Automatisch verschlagworten, gezielt filtern, besser suchen – so wird auch ein wachsender Wissensbestand übersichtlich und nutzbar.